下列哪些是GBT19001-2016标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要素()。

下列哪些是GB/T19001-2016标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要素()。

A.相关方的需求和期望(正确答案)

B.组织及其环境(正确答案)

C.质量管理体系的结果

D.顾客要求(正确答案)

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