演讲稿的开场白具有两项功能：一是建立说者与听者的同感；二是打开场面，引入正题。（）

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• “我信息”是说者对对方的一种认识、评价和判断，“你信息”指说者自己的感受。（）
• 演说者的自我确认是面带微笑、真心投入的过程。此种说法：
• 随意练口是演说者克服紧张的主要训练方式之一。此种说法：
• 在正式政策出台之后，大众传媒主要扮演“政策游说者”的角色。
• 根据说者与听者在人数上的对应关系，可分为一对一、一对多、多对多三种。