共情又叫做同感或同理心，是设身处地地从别人的角度去体会并理解别人的感觉、需要、情绪与想法的一种个人特质（）

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• “主观为自己，客观为别人”。（）
• 主动向别人介绍自己，称作（），应邀向别人介绍自己，则称作（）：
• 不好意思拒绝别人的表现有哪些（）。
• 价值观会指引一个人去从事某些行为，例如：“诚信”的价值观，会让人坦承面对困境及对别人说明事情的真相，提升别人对其的信任度。
• 去别的办公室拜访要注意礼貌，经过许可，方可入内。切莫乱动别人的东西，最好坐在别人指定的位置上。逗留时间不应太长，以免影响他人工作