集群行为一般都有自发、短暂、无组织、情绪化、极易受暗示等特点（）

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• 避免情绪化的方法之一：要（）自己情绪的弱点。
• 要想防止行为情绪化，我们可以（）。
• 情绪化主要是指由于受某件事情或人的影响，随着自己的喜怒哀乐来做事，主要表现在易激动，易被激怒，做事不想后果，也就是一种很冲动的情绪。（）
• 在应对现实的三种反应中，“对外部事物的情绪化应对”指的是（）。
• 互联网时代，人们更容易情绪化，因此我们要加强注重情绪管理，控制好自己的情绪，做到（）。