银行、支付机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉，应当按要求向中国人民银行分支机构反馈投诉处理情况，反馈的内容包括但不限于（）

A.投诉基本情况、争议焦点(正确答案)

B.调查结果及证据(正确答案)

C.处理依据(正确答案)

D.与金融消费者的沟通情况(正确答案)

E.投诉人满意度(正确答案)