《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》提出银行、支付机构应当开展金融消费者权益保护工作人员（），增强工作人员的金融消费者权益保护意识和能力.

A.宣传

B.宣教

C.培训(正确答案)

D.教育