即时通讯营销，顾名思义指利用互联网即时聊天工具如（）进行推广宣传的营销方式。

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• 即时通信工具属于网络交流方式
• 关系营销的本质特征不包括即时的信息分享。（）
• QQ是世界上第一款即时通信软件
• 即时通讯工具在网络客户服务的应用主要表现在（）
• 新浪微博是即时通讯工具