投诉原因原则上以消费者的陈述为判断依据。（）

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原则上 陈述 依据

投诉原因原则上以消费者的陈述为判断依据。（）

A.正确

B.错误

正确答案：A

答案解析：

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》

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