在挽留工作中,了解拆点原因包括:事实和需求、()、主动提问技巧


在挽留工作中,了解拆点原因包括:事实和需求、()、主动提问技巧

A.积极倾听(正确答案)

B.认真聆听

C.认真记录

D.积极沟通