中国移动于（）年制定了“五条禁令”

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• 以下关于中国移动客户服务“五条禁令”说法正确的是？
• 代理商必须严格遵守客户服务“五条禁令”的相关规定，若有违反必须承担客户经济损失，视情节轻重给予渠道处理的，不包括（）
• 代理商必须严格遵守客户服务“五条禁令”的相关规定，若有违反必须承担客户经济损失，视情节轻重给予罚款、（）、取消业务代理资格等处理
• 严禁泄露或交易客户信息是“五条禁令”规定的内容。
• 员工如出现以下哪些违规行为，无论是否给公司造成损失，均视为违反五条禁令，甚至予以辞退处理？。