封闭式问题的使用完全是为了帮助客户进行判断,是客户只能回答“是”或“否”的问题。

封闭式问题的使用完全是为了帮助客户进行判断,是客户只能回答“是”或“否”的问题。

A.正确

B.错误

正确答案:A

猜你喜欢