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饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。()
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饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tags:
押金
雨伞
客人
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及时回复询盘是为了不想让客人等太久。
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及时回复询盘是为了不想被客人投诉。
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物业服务企业可以对违规装修行为进行罚款,没收装修押金。
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企业出租包装物收到的押金应贷记()科目。
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饭店的话务员(总机)与客人通话时:当客人有疑问求助时,应尽力帮对方解难,不能说“不知道”、“没有”、“现在我很忙”等不负责任的话,应当说“请您稍等”、“我立即为您查找”,切不可置之不理或把电话挂断。
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网上购物,对方要求支付押金的行为,事主应该同意。
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行政人员应具备良好的待客心理,在客人面前,要表现得谦卑。
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以前曾经来过的客人,行政人员可以直接让他去找领导即可。
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引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,行政人员应该先将自己的领导,介绍给客人。
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西方人一般会在客人走后再打开礼物。