前厅部包括：接待、（）、问询、总机、行李等职能部门。

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• 在阿里巴巴国际站myalibaba中的询盘模快中”转化为客户、新增为意向”的差别：未录入myalibaba系统的询盘客户显示为转化为客户，已经是库里的客户，再次对某个产品进行问询显示新增为意向，如果询盘没有转化下一次的问询还是显示为转化为客户。
• 站台岗通常以站台接发列车、回答乘客问询、组织乘降等工作为主。
• 问询客流调查法（）
• 与其箭矢久在弦，莫若律例从速订 （八字姓名问询用语）