在饭店中，给客人留下第一印象和最后印象的部门是（）

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• 谈判者要说服对方，第一印象并不重要，只要说服者不是随心所欲地谈自己的看法，而要经过周密的思考，提出成熟的建议就好
• “第一印象”在商务交往中具有十分重要的意义。（）
• 建立良好的第一印象的要素有（）。