酒店服务质量的构成包括以下哪几个部分()

酒店服务质量的构成包括以下哪几个部分()

①设施设备质量②服务产品质量③实物产品质量④环境氛围质量⑤安全卫生质量

A.①②

B.①②④⑤

C.①③⑤

D.①②③④⑤

正确答案:D

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