首页 / 百科 / 内容详情 酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面。 2022-04-13 9次阅读 产品质量 有形 无形 酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面。 A.正确B.错误正确答案:A 简捷化服务模式是以星级酒店为主体,在保证服务质量的同时力求节约成本的简单、快捷的服务模式。 下面哪项不是酒店全面质量管理的特性 猜你喜欢 投影机服务质量包括:产品质量、()。 以下属于服务产品质量特性的是。() 以下属于服务产品质量特性。() 企业根据()可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。 产品质量监督抽查国家对产品质量实行以()为主要方式的监督检查制度