首页 / 百科 / 内容详情 “互联网权益类”类产品:遵循客户有利的原则,若客户投诉时当月权益仍未领取,可直接退款。() 2022-04-12 3次阅读 权益 客户 当月 “互联网权益类”类产品:遵循客户有利的原则,若客户投诉时当月权益仍未领取,可直接退款。() A.正确B.错误正确答案:A 在为客户恢复套餐次月生效的基础上,以套餐体验为由,投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款;若回退套餐差额超过100元月的,按正常退款审批流程审批后执行当月退款。() 客户投诉管理遵循首问负责制;业务查证遵循谁业务谁负责原则。() 猜你喜欢 权益资本成本包括()。 属于权益类金融工具特征的是 消费者为()购买使用商品或者接受服务,其权益受《消费者权益保护法》的保护。 权益结合法下,为企业合并发行权益性证券发生的手续费、佣金等费用,应当抵减权益性证券溢价收入,溢价收入不冲减的,冲减留存收益() “少数股东权益”项目反映除母公司以外的其他投资者在子公司所有者(股东)权益中拥有的份额,应在合并资产负债表负债项目下单独列示()