旅游接待服务人员在工作场合遇到客人时，要主动与客人打招呼并礼貌问候，能否灵活运用问候语，是检验旅游从业人员语言沟通与交际能力高低的一个重要依据。

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• 美国人生活中一般第一次见面，常常采用的问候方式是（）。
• 握手也有它的礼仪规范。人们问候之后或互致问候之时，双方各自伸出自己的右手，彼此之间保持半步左右的距离，五指并用，与对方握手，握手时要注视对方，表示尊重。握手时不能上下摇动。不论男女，都应当紧握，以表示热情。
• 在英国，聊天常常以谈论（）来代替通常的问候
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• 与客户相遇时（）开始问候