关于语音、语调表述正确的是（）。

A.老年人用较慢的语速，较大的音量，能使对方产生被人尊重的喜悦感

B.年轻人和小孩交谈语速要快，语调柔和

C.对前来求助的人，应以体谅对方的心情说话，语气平和，给对方一种亲切感、信任感

D.对于提供某种信息的人，应采用感激的语气

E.对前来研究探讨问题的人，应采用征询、商量的语气

F.对存在明显错误而又没有改过意思的人，语气要激烈、严厉,凶狠

正确答案：ABCD