所谓礼仪,是指在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的手段和过程,包括四个含义,即()、礼节、()和仪表。

所谓礼仪,是指在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的手段和过程,包括四个含义,即()、礼节、()和仪表。

A.礼貌

B.仪式

C.行为

D.容颜

正确答案:AB

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