人员观察法包括()。
A.神秘购物法、单向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
B.神秘购物法、双向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
C.秘密购物法、双向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
D.秘密购物法、单向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
正确答案:A
人员观察法包括()。
A.神秘购物法、单向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
B.神秘购物法、双向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
C.秘密购物法、双向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
D.秘密购物法、单向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
正确答案:A