知识管理过程包括

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• 知识管理是有系统、有组织地运用企业内部知识以提升绩效的方法。（）
• 知识管理是让人们可以有限制地存取他们所需要的信息，并且利用该信息来评估问题和机会。（）
• 在组织和知识管理中，知识可以分为（）。