冒充购物客服退款诈骗的手法包括：（）

A.冒充购物网站客服称受害人购买的物品质量有问题，可给予退款赔偿(正确答案)

B.冒充快递公司客服称受害人快递丢失，可给予经济赔偿(正确答案)

C.冒充天猫客服人员称可以帮受害人取消天猫商城铂金会员，让其根据提示操作(正确答案)