首页 / 百科 / 内容详情 以下哪种变化会使NPS值降低？ 2022-04-04 4次阅读 降低 变化 以下 以下哪种变化会使NPS值降低？ A.将部分贬损者转化成中立者B.提升推荐者者占比C.提升中立者占比D.将部分推荐者转化为中立者(正确答案) 一项NPS调研中，评价1-6分客户各5人，评价7分客户10人，评价8分客户30人，评价9分客户10人，评价10分客户20人。此项调查的NPS值结果为？ 在一次1000人参与的NPS调研中，反映网络、业务、服务问题的客户分别为：700人、200人、400人。那么服务提及率为（） 猜你喜欢 大鼠心肌梗死后，心电图中ST段会降低。 变化音级可以通过基本音级升高或者降低而得到。 发明级别会随时间变化不断降低。（） 降低产品成本最有效的途径是（）。 降低变动成本时，可以采取的措施有（）。