首页 / 百科 / 内容详情 一项NPS调研中，100人参与调查，其中评价1-6分客户20人，评价7-8分客户30人，其余为评价9-10分客户。此项调查的NPS值结果为？ 2022-04-04 4次阅读 评价 客户 调查 一项NPS调研中，100人参与调查，其中评价1-6分客户20人，评价7-8分客户30人，其余为评价9-10分客户。此项调查的NPS值结果为？ A.30(正确答案)B.10C.15D.20 （）是处理客户异议的首要步骤。 一项NPS调研中，评价1-6分客户各5人，评价7分客户10人，评价8分客户30人，评价9分客户10人，评价10分客户20人。此项调查的NPS值结果为？ 猜你喜欢 有关INQ的评价标准，表述不正确的是（） 独立方案的采纳与否不受其他方案的影响，只取决于方案本身的经济价值，所以可以运用净现值、内部报酬率等投资评价指标进行评价分析，决定方案的取舍。 财务评价和费用效益评价所站立的角度之间的说法：财务评价从本项目自身的财务角度考察赢利状况及借款偿还能力；而费用效益分析则从国家整体角度考察项目付出的代价和对国家的贡献。 除了流行病学调查以外，环境效应评价还可以应用危险度评价的方法。 搜索策略的评价标准有（）