装维人员在现场发起“申请视频基地认证”动作后，等待时长超过20分钟，“认证结果”仍为“正在认证”，装维人员应（）。

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认证 人员 时长

装维人员在现场发起“申请视频基地认证”动作后，等待时长超过20分钟，“认证结果”仍为“正在认证”，装维人员应（）。

正确答案：A

A.上报支撑部门处理

B.上报市客响部门处理

C.上报基地厂家处理

D.重新安装

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