通常倾听者的理解能力会受到哪些因素的影响

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• （）要求倾听者暂时放弃自己主观的参考标准，以对方的思考角度看事物。（）
• 好的倾听者表现为（）
• 在客户提出批评或反馈时，“倾听者”应该怎样做？
• 作为一个听者，其对音乐作品进行价值判断的重要能力之一是其没有深厚的专业知识。（）
• 下列选项中不能成为一名好的倾听者的是（）