沟通中情绪的把握至关重要,否则可能因不良情绪而导致沟通目标丢失。引发不良情绪的原因有很多,通常人在以下哪些情况下容易产生不良情绪。 A.被信任B.感觉不安全C.需求没有满足D.受到尊重正确答案:BC
猜你喜欢