简述工作分析关注的对象。
简述工作分析关注的对象。
正确答案:包括以下四个方面:
(1)工作的输出特征,即一项工作的最终结果表现形式,如产品、劳务等,它是界定工作任务和工作责任的基础,也是确定工作绩效标准的必要前提,能够分辨出与组织内的其他输出有什么联系和区别。
(2)工作分析的输入特征,指为了获得上述结果,应当输入什么内容,包括物质、信息、规范和条件等,是界定工作来源和工作条件的基础。
(3)工作的转换特征,指一项工作的输入是如何转化为输出的,其转化的程序、技术和方法是怎样的,在转化过程中,人的活动、行为和联系有哪些。转换特征是界定工作方式的基础。
(4)工作的关联特征,指该工作在组织中的位置、工作的责任和权利是什么,对人的体力和智力有什么要求,是界定工作关系和任职资格的基础。