虚假客服电话、虚假退票电话类信息充斥着整个互联网，稍不留神，就会上当受骗。对此，我们束手无策。

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• 网络发布的信息不会是虚假的信息，也不可能实施骗财害人的违法犯罪。
• 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
• 虚假广告行为是指广告主、广告经营者或广告发布者为获取市场竞争优势和不正当利益，对经营者生产、经营的产品或者提供的服务进行虚假广告或其他形式的宣传的行为。
• 利用网络广告等手段进行虚假宣传违反哪些法律（）？
• 询盘分为两种，一种是虚假询盘，一种是真实询盘。