经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求民事赔偿，但无权要求精神损害赔偿。

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• 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付下列哪些等费用：（）
• 依据《中华人民共和国民法典》规定，人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的（）.排除妨碍.消除危险.消除影响.恢复名誉.赔礼道歉请求权，（）诉讼时效的规定。
• 《民法典》规定，人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的（）.恢复名誉.赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定。
• 根据油污损害民事公约，当发生油污损害时，船舶所有人破产，则受害人（）
• 受害人实施自主行为时可以不寻求有关国家处理，自行解决就可以了。