利用EV＝CB （AV×P）公式，营销人员就可以将全部客户的预期价值计算出来，然后将他们从高到低排队，其中，A类客户是（）。
A.最前面的15%的客户
B.中间的20%的客户
C.最前面的20%的客户
D.最后面的65%的客户
正确答案：A
利用EV＝CB+（AV×P）公式，营销人员就可以将全部客户的预期价值计算出来，然后将他们从高到低排队，其中，A类客户是（）。
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