非正式组织是未经正式筹划而由人们在交往中自发形成的一种个人关系和社会关系的网络，基本特征是（）。”

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• 巴纳德通过研究认为，非正式组织的存在对正式组织有极大的危害作用。
• 对正式组织中协作意愿、共同目标、信息交流三要素的确定，导致巴纳德去探求非正式组织的普遍原则。
• 巴拉德认为，非正式组织有两类重要后果（）。
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