在电子商务争议处理中，电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者（）或者拒绝提供前述资料，致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的，电子商务经营者应当承担相应的法律责任。

正确答案：丢失，伪造，篡改，销毁和隐匿