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SERVQUAL分数=（）。
正确答案：实际感知的分数-期望的分数
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分数
SERVQUAL
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平台根据产品分数来给予产品进行适当的排名，而这个分数则是由回答和买家一起来给的。
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（）级别以上的会员给予好评，分数翻倍。
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在文字输入过程中，输入“12”，在AutoCAD中运用（）命令过程中可以把此分数形式改为水平分数形式。
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在文字输入过程中，输入”12”，在AutoCAD中运用（）命令过程中可以把此分数形式改为水平分数形式。
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SERVQUAL分数=（）。
6.
SERVQUAL量表包含评价电子商务服务质量的个基本要素及个衡量项目。（）
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（）不属于SERVQUAL量表的应用。
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有一班共30人，某门课程平均分数为75分；其中20位男生的平均分数为70分，那么班上十位女学生的平均分数为（）
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有一批潜在酒度为9.5%（体积分数）的1000L的葡萄汁，需要生产酒度为12%（体积分数）葡萄酒，需要添加多少蔗糖？（）