（）：软件即服务。它是一种通过Internet提供软件的模式，用户无需购买软件，而是向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动。例如：我们现在手机里的各种应用型APP。

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• FlAsh是（）软件。
• 控制软件包括（）
• 按照层次划分子系统，可分为界面层、专用软件层、通用软件层、中间层、（）和系统层。