建立工作关系是社区管理活动的起点，一般是指社区管理主体寻求融入特定的社区氛围和事物，积极与社区居民、团体，以及各团体的领导人物、各界代表人物和知名人士进行有效沟通，增进相互了解，并针对社区中存在的主观问题与服务需求达成一定的共识，建立互信、协作的良性业务关系。

A.正确

B.错误

正确答案：B