CI是塑造企业文化形象的，是传播企业文化的载体和途径，因此，CI是企业文化的灵魂。
A.正确
B.错误
正确答案：B
CI是塑造企业文化形象的，是传播企业文化的载体和途径，因此，CI是企业文化的灵魂。
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