人们常用“外来和尚好念经”形容新进入企业的外聘人员工作容易顺利展开，主要是因为外聘人员具有更高的业务素质。（）

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• 除了规模经济之外的成本优势，产业内的企业还可以利用其他的成本优势阻挡新进入者的威胁，主要方法有（）。
• 一个行业中的竞争，并不是由原有的竞争对手为主导的，而是存在着5种基本的力量，它们是潜在的新进入者、替代品的威胁、购买商的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力以及现有竞争者之间竞争的激烈程度。5种力量竞争模式是（）提出来的
• 根据“领导生命周期理论”新进厂的青年职工与徒工应采取高工作、高关系的说服式领导。（）
• 甲欠乙10万元货款，已经到期，由于资金周转困难，甲提出将自己新进的一批货物折抵贷款给乙，乙表示同意并受领了该货物。此时，乙的债权已经消灭。
• 福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制定了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案