品牌情感识别的有效构建包括哪些内容?


品牌情感识别的有效构建包括哪些内容?

正确答案:情感价值识别的有效构建,一是需要深入分析与理解目标消费者群体的价值观与情感需求、关系需求和群体化的情感价值特征元素,以此为基础选择关键品牌情感元素。二是需要选择、提炼和建设富有企业特色的差异化的品牌情感元素组合,以有效匹配消费者的情感价值需求,有效构建消费者的群体情感认知、认同和情感关系契合。三是要建设和维持富含品牌价值元素的品牌个性,树立与众不同的人性化形象,赋予品牌人性魅力和风格。四是采取多种方式加强与消费者以及消费者群体间的情感沟通和互动创造深度的消费者情感价值体验,培育消费者的情感偏好,以此建立与消费者的紧密的、深度的、长期的情感关系。