社区管理主体面对着大量社区居民、企事业组织等社区成员，必须为其提供高品质的满意服务。因此，在日常的社区管理过程中，刚性的管理方式与柔性的服务技巧的综合运用，是构建和保障有规范而和谐的现代社区的内在要求和（）。

猜你喜欢

• 社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”，社会治理的重心要向基层下移落到城乡社区。
• 社区文化建设的指导思想是指物业管理小区的社区文化建设的原则要求，它规定了社区文化建设的方向和目标。在物业管理小区，它可具体化为以下几个方面的要求。（）
• 案例中所介绍的社区文化活动是社区文化活动。（）
• （）文化，就是将在某方面具有一定特长的业主组织起来，组成社区的某种社团（如合唱团、足球队、篮球队、英语沙龙等），定期进行交流。可以提高业主参与社区文化活动的积极性，既能保证活动的频率及适合性，又减轻部门组织工作的压力。
• （）文化，就是将在某方面具有一定特长的业主组织起来，组成社区的某种社团（如合唱团、足球队、篮球队、英语沙龙等），定期进行交流。可以提高业主参与社区文化活动的积极性。这既能保证活动的频率及适合性，又减轻部门组织工作的压力。