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客户粘性是指:()
A.购买频次高
B.愿意支付的单价高
C.重复购买比例大
D.具有传播力
正确答案:AC
Tags:
粘性
客户
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客户经理的绩效目标为“提高客户满意度”,该目标的绩效指标之一是“回复客户投诉率”,绩效标准则是“24小时内答复投诉问题”。这体现了()
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某客户经理的绩效目标为“3天内解决客户的投诉”比“尽快解决客户投诉问题”()
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在企业剩余生产能力无法转移的条件下,如果某客户出价低于产品的单位产品成本,此时接受低价追加订货的前提条件是,客户出价()。
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A公司的现企析扣政策是“53n30”,A公司某客户购买A公司村科费用200万元,如果该客户10天内付款,那么该客户可以序受的现金折扣是()元。
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售后服务是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法。()
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哪一项不是打开客户心防的基本途径()
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某工业企业销售产品每件110元,若客户购买200件(含200件)以上,每件可得到10元的商业折扣。某客户2009年12月10日购买该企业产品200件,按规定现金折扣条件为210,120,n30。适用的增值税税率为17%。该企业于12月26日收到该笔款项时,
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粘性泥石流因含固体物质多、水量少、粘度大、所以 其侵蚀能力与搬运能力都较小。
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根据保理业务规则,企业需将其单一买家的所有应收账款让渡给出口保理商,客户粘性高便于保理商保理业务量的增加。
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某企业销售商品,年赊销额为500万元,信用条件为(210,120,N40),预计将会有60%客户享受2%的现金折扣,30%的客户享受1%的现金折扣,其余的客户均在信用期内付款,则企业应收账款的平均收账天数为()。