随着全球商务信息平台的日臻完善和全球经济一体化进程的加速，有效的客户知识管理越来越成为企业构建其独特的（）的关键因素。

A.客户群体

B.核心竞争力

C.个性化产品

D.企业管理方法

正确答案：A