（）是衡量消费者的欲望和需求从企业得到满足而需付出努力的指标。
A.客户努力度
B.客户满意度
C.客户忠诚度
D.客户互动度
正确答案：A
（）是衡量消费者的欲望和需求从企业得到满足而需付出努力的指标。
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