聚焦客户需求策略的关键因素有（）
A.关注营销各环节需求，优化营销价值链
B.看数据信息
C.利用互联网工具掌握和预测客户需求
D.利用社交媒体平台获取和创造客户需求
正确答案：ABC
聚焦客户需求策略的关键因素有（）
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